Réseau autonome, points de présence multiples, supervision assurée en interne depuis notre propre centre d'exploitation. C'est ce qui nous permet de prendre des engagements de délai et de responsabilité qu'un revendeur ne peut pas tenir.
Kabia est opérateur déclaré auprès de l'ARCEP et membre du RIPE NCC. Nous exploitons notre propre réseau fibre optique, interconnecté par plus de 500 accords de peering avec les principaux réseaux mondiaux — ce qui détermine directement la qualité du trajet emprunté par vos flux.
Une infrastructure protégée logiquement mais accessible physiquement n'est pas protégée. Les deux niveaux sont traités.
Solutions réparties en charge et répliquées, avec redondance des serveurs stratégiques sur des zones géographiques distinctes.
Sauvegarde des services critiques toutes les heures, stockée sur d'autres points de présence que celui d'exploitation.
Stratégies de reprise et de continuité d'activité conçues sur plusieurs points de présence.
Un taux annoncé n'a de valeur que rapporté à un périmètre, à une méthode de mesure et à une période. Les engagements applicables à votre environnement figurent dans la proposition et au contrat, avec les modalités de constat et les conséquences d'un dépassement.
Aux outils éprouvés du marché, nous avons ajouté M.M.O.R.R.I.S.S. — monitoring, métrologie, organisation, réseau, risque, infrastructure, sécurité, serveurs. Un système autonome composé d'agents et de sondes, conçu pour prévenir les incidents plutôt que les constater : détection des dérives, des saturations et des défaillances avant qu'elles n'affectent le service.
Peu de structures de notre taille développent leur propre outillage de supervision. C'est ce qui explique que la coupure soit souvent détectée avant votre appel.
Le site que vous consultez est lui-même hébergé sur cette infrastructure. Nous ne demandons à personne d'utiliser un service que nous n'employons pas nous-mêmes.
Certaines organisations ont l'obligation de définir précisément où sont hébergées leurs données. Kabia s'engage contractuellement sur la localisation en France des points de présence exploités et des services clients, ainsi que sur les prestations fournies.
Aucun sous-traitant établi hors de l'Union européenne n'intervient sur l'infrastructure ou sur les données. Pour un acheteur public, c'est une clause vérifiable et opposable, pas une déclaration d'intention.
Ces éléments sont communiqués dans le cadre d'une consultation ou sur demande motivée, et non publiés en libre accès.
Les modalités de restitution sont écrites au contrat dès la signature : formats de données, délais, accompagnement, sort des sauvegardes après le départ. Un prestataire qui refuse d'écrire ces éléments vous dit quelque chose d'important sur la suite.
Un premier échange pour cadrer vos priorités, vos risques et la bonne prochaine étape. Sans engagement, et sans devis établi avant d'avoir vu votre installation.